LG에어컨 AI 스마트 자가진단 방법

LG에어컨 AI 스마트 자가진단은 앱으로 5분 만에 고장 여부 확인 가능! 서비스 요청 전 자가점검으로 출장비 부담을 줄일 수 있습니다.

 

간편하게 자가진단 진행하세요

 

 

 

1. LG에어컨 AI 스마트 자가진단이란?

 

 

LG ThinQ 앱을 활용해 에어컨 상태를 자동으로 점검하는 기능입니다.

 

센서, 냉매, 실외기, 전기 부품 등의 이상 여부를 AI가 분석해 알려주며, 서비스 접수 전 필수적으로 활용하면 불필요한 출장비를 절약할 수 있습니다.

 

2. 진단 가능 제품

 

• LG 휘센 스탠드/벽걸이형 에어컨 (2020년 이후 ThinQ 지원 모델)
• Wi-Fi 또는 Bluetooth 기능이 탑재된 제품

 

3. AI 스마트 자가진단 방법

 

 

 

1. 스마트폰에서 LG ThinQ 앱 설치 및 로그인
2. 에어컨 제품 등록 (Wi-Fi 연동 필요)
3. 홈 화면에서 해당 에어컨 선택 후 ‘스마트 진단’ 또는 ‘AI 자가진단’ 메뉴 클릭
4. 진단 실행 후 3~5분 내 결과 확인

 

 

4. 진단 결과 및 조치

• ‘
•  
• 이상 없음’ → 정상 사용 가능
• ‘점검 필요’ → 에러코드 표시 및 증상 안내
• 결과 화면에서 바로 AS 접수 가능

 

5. 자주 나오는 에러코드 예시

 

에러코드	의미	조치 방법
CH05	실내기-실외기 통신 불량	전원 리셋 후 재시도, 지속 시 AS 접수
CH61	실외 온도 이상	실외기 통풍 상태 점검
CH67	팬 모터 이상	이물질 제거 또는 부품 점검

 

결론

 

LG에어컨 AI 자가진단은 고장 여부를 빠르게 파악하고, 불필요한 서비스 신청을 막아주는 스마트한 기능입니다. 5분 투자로 출장비를 아끼고, 필요시 즉시 AS 연동까지 가능하니 적극 활용해 보세요.