티스토리 뷰
목차
삼성 벽걸이 에어컨 에러코드는 자가진단으로 원인 확인이 가능하며, 간단한 초기화나 청소만으로도 해결되는 경우가 많아 불필요한 출장비를 줄일 수 있습니다.
간편하게 에러코드 해결하세요
1. 삼성 벽걸이 에어컨 에러코드란?
에어컨 작동 중 문제가 발생하면 디스플레이나 리모컨에 알파벳+숫자 조합으로 된 오류코드가 표시됩니다. 이 코드를 통해 고장 원인을 빠르게 파악하고 적절한 조치를 취할 수 있습니다.
2. 자주 발생하는 주요 에러코드
에러코드 | 의미 | 조치 방법 |
E101 / C101 | 실외기 전원 미연결 | 차단기 확인 및 실외기 플러그 연결 |
E202 | 온도 센서 이상 | 필터 청소 후 전원 리셋, 지속 시 AS 접수 |
E203 | 실내기·실외기 통신 오류 | 전원 OFF 후 3분 이상 대기 후 재가동 |
SC | 자가진단 실행 중 | 종료 후 자동 해제, 필요 시 다시 진단 |
3. 자가진단 실행 방법
- 리모컨: 전원 ON → 메뉴에서 'AI 진단' 또는 '스마트 진단' 선택
- SmartThings 앱: 제품 등록 후 ‘진단’ 메뉴에서 실행
- 진단 시간: 약 5~10분, 결과는 앱 또는 음성으로 안내됨
4. 조치 후에도 지속되는 경우
- 실외기 팬 고장, 냉매 누설 등 기계적 이상 가능성
- 삼성 고객센터(1588-3366)로 접수 권장
- 서비스 방문 전 자가진단 결과를 전달하면 수리 시간 단축
결론
삼성 벽걸이 에어컨 에러코드는 단순한 초기화나 필터 청소만으로도 해결될 수 있습니다. AI 자가진단 기능을 먼저 활용하여 불필요한 출장비 없이 빠르게 문제를 해결하세요.