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삼성에어컨 AS 예약은 온라인 또는 전화로 간편하게 가능하며, 무상기간 경과 후 접수 시 출장비만 최대 3만 원 이상 발생할 수 있습니다.
온라인으로 간편하게 예약 가능
1. 삼성에어컨 AS예약이 필요한 이유
여름철 에어컨 고장 접수는 몰림 현상이 심해 대기시간이 길어질 수 있습니다. 사전 예약을 통해 빠르게 기사 방문을 받을 수 있으며, 무상보증기간 내 접수 시 출장비와 수리비 일부가 면제됩니다.
2. AS예약 방법
온라인 접수
- 삼성전자서비스 공식 홈페이지 접속
- ‘서비스 예약’ 메뉴 선택
- 모델명 및 증상 입력 → 방문일 지정 → 예약 완료
전화 접수
- 삼성 고객센터: 1588-3366
- 운영시간: 평일 09:00~18:00
3. AS 서비스 주요 항목
- 에어컨 작동 불량, 냉방 저하 등 이상 증상 점검
- 필터·냉매·실외기 등 핵심 부품 진단 및 수리
- AI 진단 연동 시 스마트 진단 결과 기반 신속 수리
4. 무상보증 기간 및 유상 기준
| 구분 | 내용 |
| 무상 보증기간 | 구매일로부터 2년 (컴프레서 등 주요부품은 5~10년) |
| 출장비 (무상 제외 시) | 평일 주간 25,000원 / 야간 및 주말 30,000원 |
| 수리비 | 부품비 + 기술료 (증상 및 부품 종류에 따라 다름) |
결론
삼성에어컨 AS는 사전 예약을 통해 빠른 대응과 무상 혜택을 받는 것이 중요합니다. 냉방기 고장 전 조기 접수로 비용 부담 없이 쾌적한 여름을 준비하세요.